Hobak sẽ liên hệ với Quý khách theo số điện thoại và giao bữa ăn đến địa chỉ Quý khách đăng ký vào đúng khung giờ đặt hàng quý khách yêu cầu hoặc giao nhận đúng tay quý khách tại địa chỉ bếp Quý khách chọn đúng lúc gian đặt hẹn đến lấy (nếu quý khách chọn hình thức " Đến lấy")
Tại thời điểm giao hàng, khách hàng kiểm tra phần ăn theo đơn hàng ghi trên hóa đơn. Công việc kết thúc khi khách hàng xác nhận đủ phần ăn. Hiện tại Hobak chưa cung cấp dịch vụ cho các hàng địa chỉ ở ngoại lệ.
Những lưu ý về bữa ăn: Bữa ăn do Hobak cung cấp được nấu từ nguyên liệu tuyển chọn, tươi ngon mỗi ngày, bữa ăn sau khi nấu được đóng gói cẩn thận và giao đến tay khách hàng trong ngày.
Các bữa ăn từ Hobak không sử dụng chất bảo quản thực phẩm cũng như không phải là bữa ăn đã đông lạnh sẵn. Vì thế, để đảm bảo chất lượng bữa ăn trưa, khách hàng vui lòng sử dụng bữa ăn ngay trong ngày được giao.
